Verzend- en betalingsvoorwaarden

Betaling

Bij aankoop via onze LIGNAU onlineshop staan ​​u gratis de volgende betaalmethoden ter beschikking:

Als u vooraf bestelt, ontvangt u na het voltooien van de bestelling een e-mail waarin u onze bankgegevens vindt. In deze e-mail staat ook het beoogde doel, dat u bij uw overschrijving dient aan te geven. Als u telefonisch, per post of per e-mail heeft besteld en vragen heeft over de status van uw bestelling, neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Er zijn voor u geen kosten verbonden aan het gebruik van de betaalmethode.



Met een PayPal-rekening kunt u veilig, gemakkelijk en snel betalen. Hiervoor verwijzen wij u door naar de PayPal-pagina, waar u uw betaling aan ons bevestigt. PayPal-betalingen worden onmiddellijk door ons ontvangen. Als u nog geen account heeft, kunt u hier gratis een account aanmaken en deze koppelen aan uw bankrekening of creditcard.


VERZENDING

1.  Leveringen vinden plaats vanaf de werkplaats
2.  De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en zijn voor rekening van de klant.
3.  De klant wordt geïnformeerd over de verzending van zijn bestelling door het sturen van een aparte verzendbevestiging op de dag dat de bestelling wordt verzonden. Bij aankoop/bestelling    dient de klant een e-mail op te geven die regelmatig wordt gecontroleerd. We vragen u ook om regelmatig de spammappen te controleren, omdat geautomatiseerde verzendingsberichten vaak in spammappen terechtkomen.
4. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering aan de stoeprand.
5. De klant dient beperkingen en andere factoren (bouwplaats, wegrenovatie, kleine/smalle straten, voetgangerszones, weghelling etc.) tijdig per e-mail te melden.
6. De klant is verplicht de levering te aanvaarden. Indien de klant weigert de goederen in ontvangst te nemen, zijn alle daaraan verbonden kosten voor rekening van de klant.
7. Als het artikel wordt geretourneerd omdat het niet beschikbaar is, worden de verzendkosten achteraf aan de klant in rekening gebracht. Als het artikel opnieuw wordt afgeleverd, zijn er extra verzendkosten van toepassing.
8. Indien de levering retour wordt gestuurd of niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist afleveradres en vervolgens na overleg met de klant wordt afgeleverd of opnieuw afgeleverd op het juiste adres, worden de verzendkosten opnieuw aan de klant in rekening gebracht.
9. Het bij de aankoop/bestelling opgegeven afleveradres kan uitsluitend schriftelijk per e-mail worden gewijzigd. Voor het wijzigen van het afleveradres na verzendbevestiging wordt een toeslag van 50% van de verzendkosten in rekening gebracht.
10. De klant mag de levering niet onnodig vertragen. Anders kan er een extra vergoeding in rekening worden gebracht.
11. Het lossen van de goederen is de verantwoordelijkheid van de klant en komt voor zijn rekening. De verkoper is niet verantwoordelijk voor het lossen
12. De vervoerder kan weigeren de levering te lossen indien de klant of een door de klant aangewezen persoon op het moment van aflevering niet ter plaatse is om de levering in ontvangst te nemen. Eventuele extra kosten die hierdoor kunnen ontstaan, zijn voor rekening van de klant.
13. De levering kan volledig worden geweigerd als het opgegeven afleveradres door de verkoper wordt omschreven als gevaarlijk voor de transportlevering, inclusief oorlogsgebieden, quarantaines (overmacht), enz. De verkoper trekt zich dan terug uit het contract. Reeds gedane betalingen worden gerestitueerd.
14. Na levering is de klant verantwoordelijk voor het opslaan van de goederen. De houten producten dienen te worden opgeslagen in ruimtes met een relatieve luchtvochtigheid van 45-65%.
15. Wanneer de verkoper de goederen op het overeengekomen afleveradres ter beschikking stelt, gaat het risico over op de koper.

BETAALVOORWAARDEN

1.  Er zijn voor de klant verschillende betalingsmogelijkheden beschikbaar, die in de onlineshop van de verkoper worden gespecificeerd.
2. De betaalwijze wordt bepaald bij de aankoop/bestelling.
3. Als u de betaalmethode “EU Standard Bank Transfer” selecteert, dient de betaling onmiddellijk binnen 3 (drie) werkdagen na het sluiten van het contract te geschieden.
4. Als u de betaalmethode “PayPal” selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsservice PayPal.
5.  Andere betalingsmogelijkheden (deelbetalingen) kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
6.  Alle betalingen moeten volledig worden gedaan zoals overeengekomen in de aankoop/bestelling.
7. Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet correct nakomt en/of in gebreke blijft bij de betaling, kan de verkoper de bij de aankoop/bestelling opgegeven levertijden wijzigen of zich terugtrekken uit de overeenkomst.
8.  Klanten die van buiten de EU komen, moeten alle toepasselijke belastingen, heffingen en andere importkosten betalen.

In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer various payment options.

The payment methods are only available in case of a positive credit assessment. For this purpose, during the order process and handling of your purchase, we forward your data for an address and credit check to Klarna. We can only offer you the payment methods available based on the result of the credit check. Further information and Klarna's user terms for Germany you can find here and for Austria here. General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna's privacy statement for Germany/Austria.